■中国出版传媒商报记者 王少波
自北京曲一线图书策划有限公司2004年成立以来，以5·3为首的曲一线四大书系立足出版、服务教育，那么，是什么让一套书畅销十年不衰？
口碑营销的双赢法诀
口碑营销并非创新，然而北京曲一线图书策划有限公司依托《5年高考3年模拟》的口碑营销却独具特色。
首先，5·3口碑营销的源头选择的不是名人，而是“学霸”。2007年浙江理科高考状元张琛、2009年四川文科高考状元叶思雨、2011年广西理科高考状元林达、2012年河北理科高考状元张士欣等远在名牌大学、近在消费群体身边的5·3使用者，其推荐效力不可谓不大。其次，作为5·3的使用者，这些 “学霸”又可以说是曲一线自己“打造”出来的，可谓实现了品牌和消费者的共赢。
凭借口碑营销赚足消费群体眼球是双赢的一方面。另一方面，作为教育辅导书品牌，曲一线也借此吸引了一批人才，为公司自身的发展增添了忠诚与活力。
在曲一线工作了5年的员工小杨就是这样一个案例。上高中时她就是5·3的读者，并在5·3的帮助下取得了优异的高考成绩，圆了大学梦；上大学进了新闻专 业后，来自南方的她又是在5·3的帮助下顺利通过了普通话等级考试。毕业找工作时，她毫不犹疑前来曲一线应聘，进入公司后努力工作，并主动组建文化落地工 作小组，专注公司的文化建设，立志让曲一线的优秀文化帮助更多的人。像这样由读者变为员工的人，在上学时就受益于5·3，对5·3有天然的认同感，加入曲 一线后，忠诚度自然很高，对企业发展助力很大。
一个品牌能够延续十年，并且产生如此广泛的影响，一定有强大的精神内核作为支撑，5·3的精神内核就是曲一线优秀的企业文化。十年来，曲一线以文化建设品牌，以文化塑造团队，走出了一条差异化的发展道路。
原创力是品牌持续发展之本
一个品牌的诞生，必然是历久维艰的过程。曲一线成立之初，最先面临的问题就是品牌定位，这也是创始人卫鑫最重视的环节。经过无数次奔波于学校与市场的调研，无数个深夜灯光下的反复论证，无数次规划、无数次争论又无数次推翻之后，最终5·3定位于“科学备考第一品牌”。
对品牌定位如此重视，源自卫鑫最初从事教辅图书行业的经历。2000年之前，卫鑫曾在河北沧州关注过教辅图书邮购业务。因为多次深入出版物市场前沿，凭 借敏锐的商业触觉，卫鑫很快对教辅图书市场的巨大潜力有了明确认识。2000年，卫鑫来到北京，开始了其助学读物策划出版的生涯。
当时，教辅出版业处于“群雄割据”的时代，各色名目的出版机构此消彼长，各种规则的竞争方式层出不穷，而原创图书因为成本过高成了珍稀品种，利用信息传 递时间差倒买倒卖成了常规操作。然而卫鑫早一步看到，这种操作方式只能带来自我消耗以及信誉、品牌、资源、环境的破坏，最终动摇教育出版的生存之本。
想要生存，必须看得长远，找到可持续发展之路，那就是立足原创、打造品牌。与那些以获利作为商人之本的出版商不同，卫鑫不把利润当作成功，他说：“成就企业，创建文化事业，就不能被一时的利益得失所动摇。”从那时起，他的目的就很明确：创立一个属于自己、服务学子、征服全国的教辅品牌。然而，这并不是一 件容易的事。第一年，年底清算账目，启动资金所剩无几，第二年的业务无以为继。是打道回府，还是坚守原地？对此，卫鑫说道：“怕失败就不做正确的事，不是 我的风格。”因此，他在第一年的困境之中选择了坚持，继而开启了一个“5·3”时代。
卫鑫的坚持还体现在图书名称和图书色调的选取上。在命名时，卫鑫力排众议，选了一个最不像书名的书名《5年高考3年模拟》；而选择封面颜色时，卫鑫则别 出心裁选择了紫色。这两件他所坚持的事情都取得良好的市场反响。说起紫色还有两段趣事。一是某次雨后，卫鑫与人讨论5·3封面的选色，正巧看到雨后的花朵 闪烁着耀眼的紫色，仿佛经历困境的5·3终将绽放光彩一样，他当即决定5·3的封面就用这种紫色。第二件趣事则与研讨会项目组有关，项目组是核查稿件的最 终环节，常常要等到深夜才能开始，一次核完稿件，项目组一名员工看向窗外发现，凌晨四点的天空就是5·3的紫色。5·3以其“面向高考、解决高考”的超强 创意、精益求精的科研意识、高效实用的助学功能，很快在教辅界刮起了一阵“曲一线旋风”。而这与5·3成书的各个环节中，所有曲一线人的共同努力脱不开干 系。
一月备战，一朝亮剑
十年来，5·3每年都创新不断，而新版在保持高质量的同时，还能保证读者第一时间使用到，其背后是高效快捷的曲一线团队付出的种种努力。比如每年的高考或中考试题图书，师生都想第一时间拿到，以快速准备。曲一线为了适应市场需求，几乎做到了与考试同步出版的节奏。
2013年曲一线高（中）考试题研讨会与往年相比有所不同。本届研讨会上，纪录片拍摄小组的几个成员扛着摄像机与话筒，穿梭在会场上，记录下了当年高考 考生所用的5·3诞生的全过程。2013年5月20日，曲一线亦庄本部配楼一楼，卫鑫用其强心剂一般的声音鼓动着每一个人，随后员工们激昂宣誓。自此，新 版5·3策编拉开帷幕。6月6日，来自全国各地的老师陆续赶往曲一线。每年研讨会，曲一线都会请来全国一线特级、高级教师数百人来参与研讨。老师们多年教 学经验的结晶，多次头脑碰撞的火花，都会倾注在当年出版的5·3中。6月7日，高考拉开序幕。录排员小梁一早就边工作边等考卷到位，一直等到晚上11点卷子还没到。刚回到宿舍没睡一会儿，一阵急促的电话铃声就把她吵醒了，电话那端说，卷子来了！她迅速跳下床跑回岗位继续工作到凌晨。在研讨会期间，每天都有 录排员为了录稿和改稿牺牲午睡时间、推迟吃饭时间、减少晚上的睡觉时间、缩短白天的补觉时间。深夜，编辑对录排员说：“把这些改完就回去睡觉吧。”录排员 说：“我排好版给你出了稿再去睡，明天你一上班就能拿到新的校样了。”这样的对话每天都在发生。6月9日，5·3金卷即将出片。项目部为了核查稿件，从当 天上午8点半到第二天上午10点，连续工作26小时。6月10日，5·3金卷数学科目出片了，这也是2013年第一本出片的图书。6月13日，5·3金卷 印刷完成。为了保证出书速度，印制部早在前期联系确定了10家主力工厂和20家配套工厂。而供应中心相关负责人随时都要协调各印厂的工作，无数次下印厂盯活，晚饭经常在印厂解决，都快成了印厂的“编外人员”，经常在深夜或凌晨也要接听各地电话，在此期间几乎没有睡过一个完整的觉。6月23日，物流部进入装运紧张状态。为了保证当天的客户订单当天发货，物流部全体员工每天早上8点就开始收发货物，几乎每天都奋战到次日凌晨一两点钟。有时订单过多，会工作到凌 晨5点。但无论任务多么繁重，他们也坚持确保当日订单当日装配，真正实现了京津冀地区订单次日到货，远途订单基本隔日到货。如此高效保证了5·3图书准时 送达卖场。至此，一个月的时间里，一套崭新的5·3面世了。
而2014年高考刚刚结束，5·3书系中关于今年高考的试题就同步出版了，出书速度达到出神入化的地步。而这些来自于把细节做到极致的用心和把小事做成 事业的坚持。或许没有惊天动地的事迹和鹤立鸡群的人物，但是5·3的奇迹，正是因为背后有一个能够创造奇迹的团队。这个团队保证了高品质的5·3十年如一 日地研发出版。
2014年是曲一线正式成 立的第十个年头。未来十年，曲一线将继续“立足出版，服务教育”，秉承“让每一位学生分享高品质教育”的企业使命，将5·3品牌打造成中小学教辅第一品牌，真正实现从小学到中学“科学备考，一套5·3就够了”，让曲一线科学备考服务帮助更多学子实现学业理想。
（来源 ：中国出版传媒商报）
