作为国内目前发展最好的微信书城之一,青岛微书城在一年的时间里,取得了飞速发展,其订单服务范围已超出青岛、山东,辐射全国31个省、自治区和直辖市,甚至包括美国和澳大利亚的用户。
  2015年6月,青岛微书城线上平台全面升级,发布了全新的版本,除提升移动购书的交互体验外,还推出了包括社交支付等在内的多项移动电商功能。目前,青岛微书城已实现了腾讯微信和支付宝平台流量入口的全面覆盖,形成了强大的技术解决方案和高效的用户服务能力。下一步,青岛微书城已开始为进驻百度钱包、手机QQ和独立APP等方面,做技术布局和整体安排。此外,青岛微书城开发推出了针对全国代理商的图书期刊分销平台,服务全国中小学读者。
随着技术进步与平台的不断创新,青岛微书城正在加速与青岛全市近50家实体书店的联动,从单纯的线上书城向线下实体书店“智慧书城”延伸,并进一步进行线上线下互动。青岛微书城正以移动互联网技术为杠杆,推动传统图书发行向新媒体互动服务升级。
联动线下,流程再造。青岛微书城与新华书店实体店深度融合,组织各类线下活动,并通过线上的精准推送和营销互动,把读者引导到线下。经过这种双向互动营销,实体书店与线上微书城平台服务读者的新体系,得以快速建立并不断丰富功能。而青岛微书城在图书销售和服务流程再造方面,打造了媒体、电商和服务三大功能,进一步增强了读者与书店、读者与图书的连接关系,新华书店原来为读者提供的有限时空的主动服务升级为基于移动互联网无限时空的互动服务。目前,青岛出版社和青岛新华书店的新书推荐、热销榜单、文化沙龙等资讯均通过青岛微书城发布,与书店原本的图书手机查询功能,预售定制等服务联动,不仅方便读者在线上获取精准信息,更可将线上读者有效地吸引到线下体验,为书店带来源源不断的人气。
青岛微书城和青岛新华书店正在应用更多的技术手段,在为读者提供更好地服务方面,打开了更加开阔的思路。目前青岛出版集团以微书城为平台,着力提升实体书店智能化、移动化、数据化水平。未来,青岛微书城将根据整体设想,开发完全自助的购书设备,并设置自助购书体验区。目前,青岛书城微信线下支付技术开发已经完成,微信支付接入后,青岛微书城将成为全国首家同时支持微信和支付宝双支付的新华书店电商平台。 
(来源:中国出版传媒商报)