从1990年电子商务诞生到2014年的全民电商时代,电子商务作为新兴行业快速发展至成熟稳定期。纵观中国电子商务发展历程,大致每隔3年左右就会出现一个阶段的“流行趋势”,这可以看做是行业高速发展的一个标志。电商不仅改变了出版发行领域,也切实改变了你我的生活习惯和消费观念,出版发行企业如何借势这些电商趋势值得业界深思。
趋势1 下沉战略着眼二三线城市
阿里研究院发布的《农村电子商务消费报告》显示,过去三年,淘宝农村消费占比不断提升,从2012年第二季度的7.11%上升到2014年第一季度的9.11%。此外根据阿里预测,2014年全国农村网购市场规模为1800亿元,到2016年将有望增长到4600亿元规模。
相对与一线城市,二三线城市再到乡镇农村还有大规模的用户群体待挖掘,而且在二三线城市从事电商行业的公司比较紧缺,其中还有假货泛滥、产品监管有漏洞等不健全的发展因素制约着二三线城市电商业务的发展。但同时基础设施建设的跟进,二三线城市居民消费观的转变,电商下沉也“水到渠成”。我们看到阿里、京东争相刷墙推广其电商业务,各大物流公司逐渐扩大派送范围,这些也都为电商下沉铺好了路。
出版风向标:对于出版企业而言,二三线城市的消费量级同样值得挖掘,并与电商联手专门做针对这些特定的区域进行图书的销售与配送。以苏宁为例,其通过升级改造其分布在全国各地的乡镇服务点,来布局其农村电商版图。具体操作为,将这些网点升级为可提供代客下单、最后一公里配送、售后维修、批发销售等服务的新式乡村服务站,同时开放加盟通道。对于不少基层书店缺乏的地域,电商的此类构想值得出版企业的期待。
趋势2 互联网金融开疆拓土
近两年,余额宝等互联网金融平台先后面市,为百姓增添了更多可投资的渠道,在初期较高的回报更吸引了大批用户,在短期内积累了大量的资金,由此开启了电商深入拓展金融类产品的大幕。尤其是拥有自己的支付平台的电商,无论是技术、安全还是资金,都给电商提供金融服务打好了基础。譬如,京东推出了包含京东白条、项目众筹等功能的京东金融平台、支付宝也针对淘宝卖家推出了信用支付手段,以及越来越多P2P平台涌现,电商兼具了越来越多的银行功能,这些都让我们看到,未来电商在互联网金融方面的野心。
出版风向标:其实将众筹模式引入出版领域,这种行为本身即是参与互联网金融。我国金融业发展尚且不完善,出版金融更处于初级阶段,整个行业还需要一批经过金融思想启蒙的出版金融人才不断开拓创新出版金融模式,研发设计出一系列资本市场能够接受的出版金融产品,帮助出版企业获得高溢价的出版项目资产收益。这些做好了,才能够实现出版业和资本市场的真正对接,把金融资本引入出版产业,从而打造出一个支撑出版产业发展的金融系统。
趋势3 物联网成电商流量新入口
可穿戴设备、智能家居等新技术产品逐渐走入日常的生活。到越来越多的科技公司、创业新生军加入智能设备行列,智能手表、空气监测器、siri空调等不断涌现,这一大趋势使得电商将可从除互联网、移动互联网以外更多平台获取新的流量,碎片化购物模式的形成更推动了物联网成为电商流量新入口的大趋势。
出版风向标:以可穿戴设备中智能手表为例,记者在参加年初的北京图书订货会期间,也看到重庆出版集团和某导航公司联手推出的相关产品。Pebble智能手表的成功足以证明这种产品的市场需求。可见,如果有出版企业(如专业地图类出版社)愿意在该领域涉足,这里面又将是商机无限。
趋势4 电商走向国际化
越来越多的电商开始将自己的业务线向外延伸,例如淘宝全球购、天猫国际、聚美优品开放海淘专区、苏宁成立跨境电商项目组等等。其中很重要的因素就是国内用户的海外购物需求逐渐膨胀。但是,目前,没有任何一家企业有能力建立一个快递公司,把商品运到全世界;没有谁能打造一个通用的支付体系,让所有支付形态都使用。因此在跨境电商的发展过程中,社会化协作将成为趋势之一。在2015年,类似于阿里投资新加坡物流、eBay牵手物流服务商万邑通的这类合作预计将会更加频繁。
出版风向标:近年来,我国版权贸易工作成绩显著,比例不断优化,贸易逆差缩小;区域结构不断优化,以前输出以中国台湾、中国香港,以及日本、韩国等中华文化圈为主,如今对主要发达国家或地区的版权输出比例显著增长。与此同时,大型的出版集团也纷纷寻求国际化的进程并展开布局。国内电商的国际化,显然可以为出版企业的产品直达海外市场提供可靠保障,这样的合作或将在未来成为趋势。
趋势5 微商时代来临
受益于支付平台日益完善,不少人悄然开启了微店,做起了朋友、同事的生意。与此同时,成熟的电商平台也在“微”平台开放入口,通过降低佣金等等举措来网罗更多的卖家,这种趋势仍将保持强劲的增长态势。目前业内预估有大约600万至1000万卖家在通过微信朋友圈做生意,而处于政策模糊地带的朋友圈海外代购正展现出旺盛的需求。以京东集团旗下拍拍微店为例,目前其商家数量已经超过了20万家,拍拍微店一个订单的获取成本是传统C2C平台的三分之一,由微信及手机QQ带来的移动社交流量红利得以体现。
出版风向标:出版企业能否经营好微商,是对其的一项综合考验。有出版企业反映,自身的微店营业以来,有着不错的推广资源,业绩却不温不火。正因如此,微店的卖书策略才要多下心思,浙江文艺出版社为作家陈丹燕的《行走时代》建立了微信公众号,便提供旅行服务。如,介绍陈丹燕独到的旅行路线,包括博物馆旅行、咖啡旅行等路线。中信出版社的微信公众号所推送的主题则会提前策划,每个月变换,并尽量将其与现实生活相结合。
(来源:中国出版传媒商报)