近日的新闻报道亚马逊逐渐打入实体商店零售领域,计划在加利福尼亚设立两家弹出式商店,这一消息引起了出版人士的关注。大量的出版业专业人士表示,亚马逊希望建立实体商店以增加其硬件设备的销售量是在意料之中。   亚马逊在加利福尼亚建立的弹出式商店计划将节假日之前在旧金山(韦斯特菲尔德旧金山中心)和萨克拉门托(罗斯维尔市的韦斯特菲尔德广场)开张。尽管《华尔街日报》报道说亚马逊同时还计划在曼哈顿的市中心设立一个季节性商店,但亚马逊的一位公关经理Kinley Pearsall表示,亚马逊“并没有宣告要在曼哈顿选址设立商店。”
    近年来,亚马逊一直在尝试打入实体商店零售领域,以自动售货机、报刊亭以及储物柜进行试验。有些人表示,如果这些弹出式商店标志着实体零售商店在永久性上又进了一步,那么苹果公司的零售商店是否也会如此?
    Pearsall表示,加利福尼亚的弹出式商店能够让消费者“尝试”亚马逊的新设备。“尽管消费者可以在网上或是Best Buy和Staples这样的零售商店看到我们的产品,但是我们希望能够为消费者提供另一种选择,排着队和我们一起迎接节假日的到来。”Kinley同时还表示,商店并不仅仅销售图书,只有亚马逊的设施和相关的配套设施销售图书。
    Sourcebooks的出版商兼首席执行官Dominique Raccah表示,她认为亚马逊的这一举动是为了“测试苹果公司的商店理念。”很巧合的是,亚马逊在旧金山的报刊亭正好位于苹果公司旧金山旗舰店所在街道的下方。该旗舰店的运营模式一直在零售领域中遥遥领先,消费者能够测试并且将设备拿在手中使用。
    Raccah认为亚马逊进军实体零售领域是为了吸引消费者购买其硬件设施。她解释说:“亚马逊利用它的设备形成一个完整的生态环境,将用户锁在里面。他们销售出的设备越多,亚马逊的其他产品的销量也就越大(图书、电视节目、产品等等)。在我看来,这就是亚马逊上演的一幕苹果商店的戏码。他们将会通过亲身经历了解到什么是设备成功的必要因素。你也许能够想到,亚马逊的设备不同于苹果公司的,它们实际上对于其他的零售商来说并不通用。因此这使得亚马逊可以在节假日的销售高峰期间进行一次测试,并且不需要额外的花费或是承诺什么。”
    Kensington的总裁兼首席执行官Steven Zacharius表示,他认为亚马逊的这一步与亚马逊的设备销量逐渐下滑有关。Zacharius说:“人们并不需要每年都更换他们的平板电脑或是电子阅读器。所以我认为,亚马逊认为需要让人们能够真实看到并且感受到[他们的设备],让人们了解到他们的设备究竟是怎样的。”
    作家对外事务处理人Ted Weinstein表示,他并不奇怪亚马逊将商店的重心定在设备而不是图书的销售。“将苹果商店的销售趋势与书店的销售趋势进行对比,每单位存储空间的边际差异使得我们能够清楚地分辨出哪一种类别的商品更加具有销售潜力,尤其是在有条件限制的这种弹出式形式下。”
    对于《美国出版商周刊》所采访的这些人来说,亚马逊的这一次在实体零售领域内的扩张与其说是一个需要担心的问题,不如说是一个有趣的话题。
    Zacharius解释说:“我对于亚马逊尝试在实体商店的环境下销售他们的设备并没有什么意见。巴诺书店在销售Nook方面采取这样的方式已经很长一段时间了。我认为看着亚马逊如何将其仓储和在线零售商的业务转换为实体商店类型的业务会十分有趣。毕竟这与在线销售有很大的差别。”

(来源:中国图书出版网)